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“真的太感謝你們了，沒想到錢還能找回來！”

3月初，鑫江水青木華四期的一位業(yè)主激動地握著物業(yè)工作人員的手，連連道謝。不久前，她遺失的12000元現(xiàn)金在鑫江物業(yè)的全力幫助下，完好無損地回到了手中。

高效響應，守護業(yè)主財產(chǎn)安全

該業(yè)主在小區(qū)樓下散步時，不慎將裝有大額現(xiàn)金的袋子遺失。發(fā)現(xiàn)錢丟了，她心急如焚，第一時間聯(lián)系了鑫江物業(yè)管家王瑋。物業(yè)即刻響應，啟動失物尋回流程，首先協(xié)助業(yè)主報警，同時通過朋友圈等渠道發(fā)布尋物信息，并根據(jù)業(yè)主描述調查監(jiān)控錄像，全力尋找。

監(jiān)控室謝鵬、王建樹兩位秩序人員細致排查監(jiān)控，快速鎖定撿拾人員身影；北門門崗秩序王偉認真辨認、多方核實，最終找到相關人員。經(jīng)耐心溝通協(xié)商，遺失的現(xiàn)金完整無損的歸還至業(yè)主手中。

業(yè)主對鑫江物業(yè)快速響應、認真負責、高效尋物的服務和工作態(tài)度贊不絕口，特贈錦旗表達感謝。

恪盡職守，守護家園美好

這樣的事情，在鑫江物業(yè)并非個例。撿到黃金、手機、鑰匙、錢包等我們快速響應、啟動歸還程序；聯(lián)動各部門幫助尋找走失的孩子、老人、萌寵……

“物歸原主，送愛回家” 早已成為鑫江物業(yè)人刻在骨子里的責任，融入到日常工作中。加強日常巡檢，讓安全隱患無處藏身；監(jiān)控室24小時值守，為園區(qū)織密安全之網(wǎng)；監(jiān)控設備及時檢修，確保關鍵時刻“看得清、找得到”……用行動筑牢安全基石，真心守護萬家燈火。

鑫江物業(yè)·做有溫度的物業(yè)

每一件“小事”，都是業(yè)主心中的“大事”。物業(yè)服務不僅是一份責任，更是一份信賴和托付。

鑫江物業(yè)以誠信為基，服務為翼，用心守護業(yè)主生命財產(chǎn)安全。

只要您需要，我們一直都在。